Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), EforAi Teknoloji ("Şirket") tarafından işletilen PiareX Orbit yazılım platformunu ("Platform") kullanan bireyler ve işletmeler ("Kullanıcı") arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler. Platforma kayıt olarak veya platformu kullanarak bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu Şartları kabul etmiyorsanız platformu kullanmayınız.

PiareX Orbit; e-ticaret işletmelerinin aşağıdaki işlemleri yönetebileceği çok kiracılı (multi-tenant) bir SaaS platformudur: • Trendyol, Hepsiburada, N11 pazaryeri entegrasyonları • Ürün kataloğu ve stok yönetimi • Sipariş takibi ve kargo yönetimi • Yapay zeka destekli müşteri mesajlaşması • Ürün görsel üretimi Hizmet, "olduğu gibi" ("as-is") ve "mevcut olduğu ölçüde" sunulmaktadır. Şirket, önceden bildirimde bulunmak kaydıyla hizmet kapsamında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

3.1. Kayıt: Platformu kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız veya bir işletme adına yetkili temsilci sıfatıyla hareket etmeniz gerekmektedir. 3.2. Doğrulama: Hesap oluşturmanın ardından e-posta adresinizi doğrulamanız zorunludur. Doğrulanmamış hesapların erişimi kısıtlanabilir. 3.3. Hesap güvenliği: Hesap bilgilerinizin güvenliğinden tamamen siz sorumlusunuz. Şüpheli bir erişim tespit etmeniz halinde derhal destek@piarex.net adresine bildirmeniz gerekmektedir. 3.4. Hesap paylaşımı: Hesabınızı başkalarıyla paylaşamazsınız. Ekip üyelerini davet etmek için Platform'un "Ekip Yönetimi" özelliğini kullanmalısınız.

4.1. Deneme süresi: Yeni hesaplar, kayıt tarihinden itibaren 30 günlük ücretsiz deneme süresinden yararlanır. Deneme süresi dolduğunda ücretli plana geçiş gerekir. 4.2. Ücretlendirme: Geçerli abonelik planları ve fiyatlar Platform üzerinden duyurulur. Fiyatlar KDV hariçtir. 4.3. Ödeme: Ödemeler peşin alınır. Başarısız ödeme durumunda hesap erişimi askıya alınabilir. 4.4. İptal: Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut dönem sonunda geçerli olur; kalan süre için iade yapılmaz. 4.5. Fiyat değişiklikleri: Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden bildirilir.

Platform üzerinde aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır: • Platformu yasadışı, zararlı veya hileli amaçlarla kullanmak • Pazaryeri API koşullarını ihlal eden işlemler gerçekleştirmek • Platforma zarar verebilecek yazılım veya kod çalıştırmak • Başka kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişim denemek • Platformu ters mühendislik yoluyla analiz etmeye çalışmak • Aşırı API isteği göndererek altyapıya zarar vermek • Sahte kimlik veya yanıltıcı bilgiyle kayıt olmak Bu kuralların ihlali halinde Şirket, önceden bildirim yapmaksızın hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

6.1. Kullanıcı verileri: Platforma yüklediğiniz ürün bilgileri, sipariş verileri ve diğer ticari veriler size aittir. Şirket bu verileri yalnızca hizmeti sunmak amacıyla kullanır. 6.2. Kullanım verileri: Şirket, Platform'u geliştirmek amacıyla anonimleştirilmiş kullanım istatistiklerini saklayabilir. 6.3. Hesap kapatma: Hesabınızı kapatmanız durumunda verileriniz 30 gün içinde silinir. Bu süre zarfında verilerinizi dışa aktarabilirsiniz.

Platform'un yazılım kodu, tasarım, logo, marka adı ve içerik Şirket'e aittir ve fikri mülkiyet hukukuyla korunmaktadır. Size tanınan lisans; Platform'u bu Şartlar çerçevesinde, ticari amaçlarınız için kullanmanıza yönelik sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir lisanstır. Platform'u kopyalamak, satmak veya türev ürün oluşturmak yasaktır.

8.1. Garanti reddi: Platform "olduğu gibi" sunulur. Şirket, belirli bir amaca uygunluk, kesintisiz çalışma veya hatasız hizmet konusunda açık ya da örtülü hiçbir garanti vermez. 8.2. Pazaryeri entegrasyonları: Trendyol, Hepsiburada ve N11 gibi üçüncü taraf platformların hizmet kesintilerinden, API değişikliklerinden veya politika güncellemelerinden kaynaklanan sorunlar Şirket'in sorumluluğunda değildir. 8.3. Tazminat üst sınırı: Herhangi bir talep için Şirket'in azami sorumluluğu, olayın meydana geldiği aydaki abonelik ücretiyle sınırlıdır. 8.4. Dolaylı zararlar: Kâr kaybı, veri kaybı veya iş kesintisi dahil dolaylı zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.

9.1. Şartlarda değişiklik: Şirket bu Şartları güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler, yürürlük tarihinden en az 15 gün önce e-posta veya Platform üzerinden duyurulur. 9.2. Hizmet sonlandırma: Şirket, yeterli önceden bildirimde bulunmak (en az 30 gün) kaydıyla platformu sonlandırma hakkına sahiptir. Sonlandırma halinde kullanılmayan abonelik ücretleri iade edilir. 9.3. Kullanıcı tarafından fesih: Hesabınızı istediğiniz zaman Platform ayarlarından kapatabilirsiniz.

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti hukuku kapsamında yorumlanır ve uygulanır. Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda önce müzakere yoluna başvurulur. Çözüme kavuşturulamayan uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Bu Şartlar ile ilgili soru veya talepleriniz için: E-posta: destek@piarex.net Adres: İstanbul, Türkiye